Twitter ganhou eficácia no combate a conteúdos abusivos e prepara mais novidades

O Twitter revelou que 38% dos conteúdos abusivos publicados na rede social já são detetados pelas suas equipas, que há um ano não tinham qualquer ação proativa nesta matéria.

Os conteúdos abusivos ou ofensivas que eram publicados em interações na rede social só eram banidos depois de reportados pelos utilizadores. A empresa já tinha reconhecido o problema e comprometeu-se a trabalhar no assunto. Agora publicou uma nota, onde apresenta resultados e a capacidade de fazer seguir proativamente para revisão mais de um terço dos conteúdos impróprios é o mais relevante, mas há outros.

A empresa garante que desde o início do ano suspendeu mais de 100 mil contas criadas por utilizadores previamente suspensos, uma melhoria de 45% face ao mesmo período do ano passado. Revela ainda que suspendeu três vezes mais contas nas 24 horas após ter recebido queixas de utilizadores e que melhorou em 2,5 a capacidade de apagar informação privada.

Na nota em que detalha os resultados, o Twitter explica que são o culminar de “um conjunto de políticas relacionadas com comportamentos abusivos, conduta odiosa, incentivo ao autoflagelo e ameaças” a que a empresa está agora mais atenta, com a ajuda das mesmas tecnologias que já usava para detetar spam, manipulação da plataforma e outras violações de regras do serviço.

Para os próximos meses ficam prometidas mais novidades, que passam em grande parte do melhorar aquilo que já está a ser feito, no bloqueio de conteúdos inapropriados e para facilitar o report desse tipo de situação pelos utilizadores. A empresa garante que quer também dar um controlo cada vez maior aos utilizadores das interações com as suas publicações.

Nesse sentido, a partir de junho vai experimentar algumas novidades. Uma delas é dar aos utilizadores a possibilidade de esconderem as respostas aos seus tweets. Não serão eliminadas mas deixam de estar visíveis, se o autor da publicação assim entender.

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Fonte: SAPO Tek

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